وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات بمنطقة سطيف لالأبعاد
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التعلم المستمر لتحديث المهارات ومواكبة احتياجات السوق
- مهارات تواصل فعالة لضمان فهم احتياجات العملاء ومساعدتهم
- الالتزام بأخلاقيات العمل ومعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة تتطلب تحملاً للمسؤوليات
- القدرة على استخدام التطبيقات والبرامج المتعلقة بخدمات العملاء بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على أساليب العمل والخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق مستوى خدمة مرتفع
- إدارة العلاقات مع العملاء وبناء علاقة ثقة معهم

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

فيزا موظف خدمات عبر الجوال للتوظيف بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة