وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المستقبلية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- حل الشكاوى
- العمل على تحقيق الأهداف
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف

وظائف أرامكس خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة