وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسيرة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة المسيرة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في سلا
- خبرات عالية في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق- مهارات البيع والإقناع
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء في نظام الإدارة
- تنظيم وتسهيل عمليات المبيعات
الانشطة الوظيفية
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
وظائف خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone