وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة المسيرة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في سلا

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات البيع والإقناع
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء في نظام الإدارة
- تنظيم وتسهيل عمليات المبيعات

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة