وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأضواء عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف سوهاج .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة