وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التقنية الذكية لفرصة عمل موظف دعم فني

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة سيهات - وتريد توظيف موظف دعم فني للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة

المهام:

- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

القدرات المطلوبة

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

فرصة توظيف موظف دعم فني بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة