وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة الساطعة لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع سيوة.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة