مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11740 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التميز الذهبي والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شربين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
المهام:
- تنظيم المواعيد وجداول العمل- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
الانشطة الوظيفية
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
القدرات المطلوبة
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م