وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : شربين.
اعلنت شركة - الأفق الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : شربين.
وظائف شربين - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- التكيف مع الضغوط
- التعامل مع العملاء الصعبين
- العمل بروح الفريق
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- متابعة الشكاوى
- حل مشكلات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة