وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأجيال إنها تبحث عن كفاءات في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نحتاج محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في مدينة طامية.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
أيضاً العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

مطلوب موظف خدمة عملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة