وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة طلخا - بشركة السحاب براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف البوابة الإلكترونية .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة بالقوانين والأنظمة المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- القدرة على حل المشكلات التقنية التي قد تواجه المستخدمين
- الالتزام بمعايير الأمان والخصوصية لحماية المعلومات الشخصية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات المتقدمين بسرعة
- مهارات التحليل لفهم سلوك المستخدمين وتحسين الخدمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الأخرى لتنسيق الجهود
- ضمان توافق البوابة مع المعايير الحكومية
- المساهمة في تطوير البرامج التدريبية للمستخدمين
- متابعة الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف موظف البوابة الإلكترونية بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة