وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة العالمية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- المساهمة في تعزيز صورة الشركة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

مطلوب موظفين للعمل في نون بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة