وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر المستقبل المستمر عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات لإضافة قيمة إلى مدير خدمة عملاء في بلد عمان.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تحليل البيانات
- التفاوض
- الالتزام
- العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

وظائف مدير خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة