وظائف الاردن

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة القيادة المثالية عن حاجتها الى وكيل عمليات حية شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات

المهام:

- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- إعداد تقارير الأداء اليومية
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

وظائف Live Operations Agent بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة