وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبر الزهور عن فرصة عمل مميزة في مجال إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مهمة خاصة مدير علاقات العملاء في مكان عمان.

نرغب في إيجاد محترفين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف إدارة علاقات العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة