وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن الطريق عن فرصة فريدة في مجالات المبيعات لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في بلد عمان.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

وظائف مدير علاقات العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة