مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة، القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد، مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز، الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم، متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها، العمل على تحسين تجربة العملاء، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة، الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة، تنظيم الفعاليات لجذب العملاء، تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة، تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بشكل مستمر


الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

وظائف خدمات بعمان - وظائف الاردن">

وظائف الاردن

وظائف خدمات

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات
اسم المعلن شركة التقنية الذكية
العنوان : الدولة الاردن
العنوان : المدينة عمان
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 690 دينار أردني
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقنية الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة، القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد، مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز، الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم، متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها، العمل على تحسين تجربة العملاء، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة، الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة، تنظيم الفعاليات لجذب العملاء، تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة، تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بشكل مستمر


الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

وظائف خدمات بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمات