موظف دعم فني للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 560 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة البناء مطلوب والتعيين فوري موظف دعم فني بمدينة عمان.وظائف عمان و وظائف موظف دعم فني
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة وأفضل الممارسات في تقديم الدعم الفني- القدرة على التعامل مع استفسارات الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التوثيق الجيد لتسجيل جميع العمليات والمشكلات
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الفنية الأخرى
- المرونة في التعامل مع تغييرات التكنولوجيا واحتياجات العملاء
المهام:
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة- توجيه العملاء خلال خطوات حل المشكلات بوضوح ودقة
- استقبال مكالمات الدعم الفني والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- متابعة الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء لضمان رضاهم
- تقديم الدعم في إعداد الأنظمة والبرامج الجديدة للمستخدمين
الانشطة الوظيفية
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
موظف دعم فني للتوظيف بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة