وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الإبداع الرقمي بالشروط :

- يفضل التواجد في قلهات

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل
- الصبر
- التنظيم

المهام:

- تحليل الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة