وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاق والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء هاتفية .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء هاتفية .
يفضل التواجد في قلهات
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل الجماعي
- التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- العمل وفق الإجراءات
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم النصائح والإرشادات
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة