وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف فندق للعمل بشركة Radiant Holdings بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في قنا

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

وظائف في الفنادق بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة