وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الطموح المستدام لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في كفر الشيخ - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية

المهام:

- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد

الانشطة الوظيفية

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

القدرات المطلوبة

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

وظائف ماكدونالدز بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة