وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز المتجدد عن الحاجة إلى Employees في بيئات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف خدمة العملاء في مكان مرسى مطروح.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الصبر
- مهارات تنظيمية

المهام:

- تنظيم الفعاليات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

وظائف خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة