وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التقدم الذهبي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة مستغانم
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر التقدم الذهبي عن فرص عمل جديدة في قطاعات الشغل.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة مستغانم.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم المعلومات
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم
- معالجة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

وظائف خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء