وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التعاون المتواصل عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن معاون خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
في مسقط

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الإصغاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تسجيل بيانات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف خدمة عملاء شاغرة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة