وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الريادة التقنية مطلوب والتعيين فوري موظفة كول سنتر بمدينة مسقط.
وظائف مسقط و وظائف موظفة كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للزوار
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

مطلوب موظفات كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة