وظائف عمان

وصف الوظيفة

الآفاق الرقمية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات تحليل البيانات لفهم اتجاهات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم للشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة