وظائف عمان

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطيف
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1100 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص الطيف عن وظيفة شاغرة بخصوص تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.

نبحث عن مؤهلين في في التسويق لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها


الانشطة الوظيفية

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

وظائف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء