وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الابتكار المستمر عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظفة مراكز الاتصال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة مسقط

المهارات:

- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي

المهام:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة