وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة المعالي عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- تقديم تقارير دورية حول الأداء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية
- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل بشكل مستقل عن بعد

المهام:

- تقديم الدعم الفني والخدمات المطلوبة للعملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى الانتهاء منها
- تسجيل البيانات والمعلومات بدقة في النظام
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة