وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الأمانة إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في منطقة مسيعيد.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يتقنون الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في الشغل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة