وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة منوف - بشركة الريادة الساطعة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مساعد خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء

المهام:

- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان حلها
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

وظائف شغل في امازون بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة