وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النجاح الرقمي عن موظفة خدمة عملاء براتب جيد بميدان حولي
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- الاستماع الفعال
- خدمة العملاء
- المهارات التنظيمية

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- توثيق المعلومات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة