وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمستقبل الذكي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بوادي مشيرب
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- إدارة الحسابات
- التواصل الفعال
- التنظيم
- حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- متابعة العمليات اليومية
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة