مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستمرة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | ورقلة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37760 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الريادة المستمرة والتعيين فوري , تطلب مساعد دعم العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد دعم العملاء .
يفضل التواجد في ورقلة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- حل المشكلات بسرعة- العمل تحت الضغط
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
المهام:
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
القدرات المطلوبة
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
مطلوب مساعد دعم العملاء بورقلة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal