وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النهضة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف ورقلة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاستماع الفعال
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة
- مهارات البيع

المهام:

- تقديم المساعدة الشخصية
- متابعة الطلبات
- ضمان رضا العملاء
- التعامل مع الطلبات الواردة
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة