وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يقولون الأمل إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في محل الرياض.
نتمنى نشوف يتقنون حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم تقارير الأداء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة